Como en una familia, las necesidades de nuestros clientes son nuestras propias necesidades. Hemos asumido un compromiso para prestar un servicio confiable, de calidad en la gestión, la infraestructura, y la relación con nuestros clientes.

No solo te llevamos a tu destino, procuramos que te sientas cómodo y estés seguro, te acompañamos.

Sabemos que los altos estánderes en tecnología hacen parte de un servicio confiable, por eso tanto en nuestros vehículos como en nuestros procesos buscamos ofrecer lo mejor.


Tecnologías Avantel
Nos interesa saber siempre dónde y cómo esta cada uno de nuestros pasajeros; Para lograr esto, contamos con una red Avantel de comunicación inhalambrica que cubre vehiculos, estaciones de servicio, y personal.
La tecnología inalámbrica Avantel permite que todo el personal, incluso cuando no está en los vehículos, esté en contacto permanente con todo el equipo; si nuestros clientes empresariales o de escolar lo desean podemos entregarles un Avantel de tiempo ilimitado para que estén en contacto directo con nosotros, este servicio no tiene ningún costo adicional.

Una de las primeras preocupaciones de Pronaltur Transportes es ofrecer a sus clientes un servicio integral, altamente profesional en su area. Por ésta razón realizamos capacitaciones constantes con nuestro personal (principalmente en seguridad, tránsito, trato y servicio, vehículos), en ocasiones con la ayuda de la Policia Nacional y los agentes de tránsito.

De la misma forma gestionamos eventos como la fiesta de la vírgen del cármen, orientados a la construcción de una comunidad unida, solidaria, que trabaja y crece en convivencia.

Si lo deseas puedes ver fotografías de nuestras capacitaciones y de la fiesta de la vírgen del cármen.

Lee acerca de algunos de nuestros clientes, y conoce el servicio que les hemos prestado.

Somos un respaldo responsable ante situaciones imprevisibles y que no podemos controlar ya que estamos cubiertos por pólizas y seguros; con esto buscamos la tranquilidad de nuestros clientes y nuestros pasajeros, al saber que en cualquier eventualidad recibirán atención profesional capacitada.

Como parte de nuestros programas de seguridad, el personal está capacitado, esto les da las herramientas para actuar responsablemente ante situaciones delicadas.